【职工餐厅奖惩管理规章制度】为进一步规范职工餐厅的日常管理，提升服务质量与用餐环境，确保员工用餐安全、有序、高效，特制定本《职工餐厅奖惩管理规章制度》。本制度适用于所有在职工餐厅就餐的员工及相关工作人员，旨在通过明确奖惩机制，促进良好行为习惯的养成，营造和谐、文明的就餐氛围。

一、总则

1. 职工餐厅是为员工提供餐饮服务的重要场所，应坚持公平、公正、公开的原则，保障员工的基本用餐权益。

2. 所有员工应自觉遵守餐厅的各项规定，尊重工作人员劳动成果，共同维护良好的就餐秩序。

3. 本制度由餐厅管理部门负责解释和执行，并根据实际情况适时调整。

二、奖励机制

1. 对于在日常就餐中表现良好、积极配合管理的员工，可给予通报表扬或适当物质奖励。

2. 对于主动提出合理化建议并被采纳的员工，视情况给予表彰或奖励。

3. 对于在突发事件中表现出色、协助处理问题的员工，予以特别表扬。

4. 餐厅将设立“文明就餐之星”评选活动，每月评选一次，获奖者将获得荣誉证书及小礼品。

三、惩罚措施

1. 在餐厅内大声喧哗、影响他人就餐秩序的行为，第一次给予口头警告，屡教不改者予以通报批评。

2. 不按顺序排队、插队者，视情节轻重给予警告或限制就餐资格。

3. 损坏餐厅设施设备、浪费食物等行为，除照价赔偿外，视情节严重性给予相应处罚。

4. 对工作人员态度恶劣、无理取闹者，将暂停其就餐资格，并视情况追究责任。

5. 故意扰乱餐厅正常运营秩序、影响其他员工就餐的行为，一经查实，将依据公司相关规定处理。

四、附则

1. 本制度自发布之日起实施，原有相关管理规定与本制度不一致的，以本制度为准。

2. 餐厅管理人员应定期组织宣贯培训，确保每位员工了解并遵守相关规定。

3. 员工如有异议或建议，可通过正规渠道反馈，相关部门应及时受理并妥善处理。

本制度的实施，旨在建立一个更加规范、文明、高效的职工餐厅管理体系，让每一位员工都能享受到优质的服务与舒适的就餐环境。希望全体员工共同努力，营造一个温馨、和谐的工作生活空间。