在临床医疗工作中，检验科作为医院重要的辅助科室之一，承担着为临床提供准确、及时的实验室检测结果的重要职责。其中，“危急值”是反映患者病情严重程度的重要指标，一旦发现异常，必须迅速传递至临床医生，以便及时采取干预措施，避免患者出现严重后果。

因此，建立并完善“检验科危急值报告制度程序及流程图”，对于保障患者安全、提高诊疗效率具有重要意义。以下将围绕该制度的具体内容、执行流程以及相关管理要求进行详细说明。

一、危急值的定义与范围

危急值（Critical Value）是指某些检测结果已经超出正常范围，并且可能对患者的健康构成直接威胁或生命危险的数值。例如：血糖异常升高或降低、血钾过高或过低、凝血功能障碍、血气异常等。这些数值如果未被及时处理，可能导致患者病情急剧恶化甚至死亡。

各医院应根据自身实际情况，结合国家相关规范和临床需求，制定本院的危急值项目清单，并定期更新和评估。

二、危急值报告制度的核心原则

1. 及时性：发现危急值后，必须在最短时间内完成报告。

2. 准确性：确保检测结果真实可靠，防止误报或漏报。

3. 完整性：报告内容应包括患者信息、检测项目、数值、时间、报告人等关键信息。

4. 可追溯性：所有危急值报告均需有记录，便于后续追踪和核查。

三、危急值报告流程

1. 检验人员发现危急值

当检验人员在日常工作中发现某项检测结果超出设定的危急值范围时，应立即进行复核确认，确保数据无误。

2. 记录与核实

检验人员应在系统中记录该危急值，并填写《危急值报告登记表》，包括患者姓名、病历号、送检科室、检测项目、检测结果、检测时间、报告人等信息。

3. 报告方式

根据医院规定，采用电话、电子系统或书面形式向临床科室报告。一般情况下，建议优先使用电话通知，以确保信息第一时间送达。

4. 接收方确认

临床科室接到报告后，应由值班医生或护士确认收到，并在《危急值接收登记表》上签字确认。同时，应及时安排患者进一步检查或治疗。

5. 后续跟踪

检验科应持续关注该患者后续的处理情况，必要时可配合临床进行复查或提供相关技术支持。

四、流程图概述

为了更直观地展示危急值报告流程，建议制作一份简洁明了的流程图，内容包括：

- 检验结果异常 → 复核确认 → 登记报告 → 电话/系统通知 → 临床接收 → 签字确认 → 后续跟进

流程图应张贴于检验科工作区域，并纳入科室培训内容，确保每位工作人员熟悉操作流程。

五、管理与监督

为保证制度的有效执行，医院应设立专门的质控小组，定期抽查危急值报告记录，评估执行效果。同时，对违反制度的行为进行通报批评或相应处理，确保制度落实到位。

此外，应定期组织相关人员培训，提升其对危急值识别和处理能力，增强团队协作意识。

六、结语

“检验科危急值报告制度程序及流程图”是医院质量安全管理的重要组成部分。通过科学、规范的流程设计和严格执行，能够有效提升医疗服务质量，保障患者安全。各医疗机构应结合实际，不断完善制度，推动危急值管理工作的标准化、信息化和常态化发展。