【保洁员管理制度及岗位职责】为了规范保洁员的日常工作行为，提升环境卫生质量，确保办公区域、公共区域及生活区的整洁与安全，特制定本制度。本制度适用于所有从事保洁工作的员工，旨在明确岗位职责，加强管理，提高工作效率和工作质量。

一、保洁员的基本要求

1. 保洁员应具备良好的职业道德和责任心，热爱本职工作，服从安排，听从指挥。

2. 具备一定的卫生知识和操作技能，能熟练使用各类清洁工具和设备。

3. 身体健康，无传染性疾病，能够胜任日常清洁工作。

4. 遵守公司各项规章制度，维护企业形象，保持良好职业操守。

二、保洁员的工作职责

1. 按照规定的清洁时间表和任务内容，完成所负责区域的清扫、整理和维护工作。

2. 保持地面、墙面、门窗、楼梯、走廊等公共区域的干净整洁，及时清理垃圾并分类处理。

3. 定期对卫生间、厨房、会议室等重点区域进行深度清洁，确保无异味、无污渍。

4. 检查并维护公共设施设备，如垃圾桶、灯具、水龙头等，发现问题及时上报。

5. 协助其他部门完成临时性清洁任务，如活动后的场地清理、突发事件的应急处理等。

6. 爱护清洁工具和用品，妥善保管，避免浪费或损坏。

三、保洁员的管理制度

1. 工作时间安排：根据实际需要，合理排班，确保各区域全天候保持清洁状态。

2. 岗前培训：新入职保洁员需接受岗前培训，了解工作流程、安全规范及操作标准。

3. 日常考核：由管理人员定期检查保洁员的工作质量，记录评分，并作为绩效评估依据。

4. 奖惩机制：对表现优秀的保洁员给予表扬或奖励；对违反规定、工作不力者视情节轻重给予警告、罚款或辞退处理。

5. 安全管理：保洁员在工作中应注意自身安全，防止滑倒、摔伤等意外事件发生，使用化学清洁剂时应佩戴防护用具。

四、沟通与协作

1. 保洁员应与其他部门保持良好沟通，及时反馈问题，配合解决。

2. 积极参与团队建设活动，增强集体荣誉感和归属感。

3. 遇到突发情况或特殊任务时，应迅速响应，协同配合，确保工作顺利进行。

五、附则

本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由管理部门根据实际情况进行补充和完善。希望每一位保洁员都能以高度的责任心和专业精神，共同营造一个干净、舒适、安全的生活和工作环境。