【供电所所长个人总结及工作打算[页2]】时光荏苒，转眼间本年度的工作已接近尾声。作为供电所的一名负责人，我始终坚持以服务为中心、以安全为底线、以发展为导向，认真履行岗位职责，积极落实各项任务指标，努力推动供电所各项工作稳步向前。现将本人在本年度的工作情况总结如下，并对下一步的工作思路进行规划。

一、工作回顾

1. 安全生产方面

今年，我始终把安全生产放在首位，严格落实“安全第一、预防为主”的方针，组织开展了多次安全培训和隐患排查活动，确保辖区内电力设施运行稳定、安全可控。通过加强日常巡检、完善应急预案、强化员工安全意识，全年未发生一起重大安全事故，实现了安全生产目标。

2. 优质服务方面

在服务用户方面，我注重提升服务质量，优化用电报装流程，提高故障响应速度，积极处理群众反映的用电问题，不断提升用户满意度。同时，加强对农村电网的升级改造，改善供电质量，满足群众日益增长的用电需求。

3. 设备管理与运维

针对辖区内的配电线路和设备，我们加大了维护力度，定期开展设备检修和更换工作，有效降低了线路跳闸、停电等现象的发生频率，提升了供电可靠性。

4. 队伍建设与管理

在团队建设方面，我注重员工综合素质的提升，通过组织业务学习、技能比武等方式，增强员工的专业能力和服务意识，营造了良好的工作氛围，提升了整体工作效率。

二、存在问题与不足

尽管本年度取得了一定的成绩，但在实际工作中也存在一些问题和不足：一是部分员工的安全意识仍需进一步加强；二是个别设备老化严重，影响供电稳定性；三是对新技术、新设备的应用还不够深入，制约了供电所的整体发展水平。

三、下一步工作打算

1. 持续加强安全管理

继续深化安全生产责任制，强化日常监管，完善应急预案，组织开展应急演练，提升突发事件应对能力，确保供电系统安全稳定运行。

2. 推进电网升级改造

结合辖区实际情况，制定科学合理的电网改造计划，逐步更新老旧设备，提升供电能力和供电质量，更好地服务地方经济发展和居民生活。

3. 提升服务质量与用户满意度

进一步优化服务流程，提高故障处理效率，拓宽服务渠道，通过设立服务热线、线上服务平台等方式，方便用户办理业务，提升服务体验。

4. 加强人才队伍建设

加大对员工的培训力度，鼓励员工参加各类技术培训和技能考核，提升整体业务素质，打造一支专业、高效、敬业的供电队伍。

5. 推动技术创新与应用

积极探索智能化、数字化手段在供电管理中的应用，如推广智能电表、自动化监控系统等，提升供电管理的科技含量和管理水平。

总之，在今后的工作中，我将继续保持务实进取的态度，不断总结经验、查找不足，以更加饱满的热情投入到供电所的各项工作中，为保障区域电力供应、服务地方经济社会发展作出新的贡献。