时光荏苒,2024年即将画上句点。在这一年里,社区民政工作紧紧围绕上级部门的部署要求,坚持以人民为中心的发展思想,不断推进基层治理能力现代化,切实提升居民的获得感、幸福感和安全感。现将本年度社区民政工作开展情况总结如下:
一、加强民生保障,夯实基层服务基础
社区民政工作始终把保障和改善民生作为首要任务,积极落实低保、特困、残疾人、高龄老人等群体的政策扶持。全年共为符合条件的困难群众发放低保金、临时救助金及各类补贴共计XX万元,确保“应保尽保、应救尽救”。同时,加强对特殊群体的走访慰问,及时掌握他们的生活状况,提供个性化帮扶措施。
二、优化服务体系,提升为民服务水平
为进一步提高服务质量,社区不断完善民政服务窗口建设,推行“一站式”服务模式,简化办事流程,提高工作效率。通过设立便民服务点、开展政策宣传讲座等方式,增强居民对民政政策的知晓率和满意度。此外,还联合志愿者团队,定期开展助老、助残、助困等公益活动,营造了良好的社区氛围。
三、强化基层治理,推动共建共治共享
在基层治理方面,社区积极探索“党建引领+网格管理”新模式,依托网格员力量,实现对辖区内各类民政对象的动态管理。通过建立信息台账、定期排查风险隐患,有效预防和化解矛盾纠纷。同时,鼓励居民参与社区事务,激发居民自治活力,形成共建共治共享的良好局面。
四、加强队伍建设,提升干部履职能力
社区高度重视民政队伍的建设和培养,定期组织工作人员参加业务培训,提升政策理解力和执行能力。通过以老带新、经验交流等形式,增强团队凝聚力和执行力,确保各项民政工作高效有序推进。
五、存在问题与改进方向
尽管本年度民政工作取得了一定成效,但仍存在一些不足,如部分政策宣传覆盖面不够广,个别群众对政策理解仍有偏差;基层服务资源分布不均,部分偏远区域服务能力有待提升。下一步,社区将继续加大宣传力度,完善服务机制,推动民政工作更加精准、高效、便民。
总之,2024年是社区民政工作稳步前行的一年。展望未来,我们将继续秉持“以人为本、服务民生”的宗旨,不断提升服务水平,努力打造一个更加和谐、温暖、有爱的社区环境。