在过去的一年里，我们医院在各级领导的关怀和支持下，全体医护人员共同努力，取得了显著的成绩。从医疗服务到内部管理，从医疗技术创新到患者满意度提升，每一个环节都凝聚了大家的心血和智慧。

首先，在医疗服务方面，我们始终坚持以病人为中心的服务理念，不断优化服务流程，提高服务质量。通过引入先进的诊疗设备和技术，加强医护人员的专业技能培训，我们的医疗服务水平得到了进一步提升。特别是在疑难病症的诊断与治疗上，我们成功实施了多项高难度手术，为众多患者带来了福音。

其次，在科研创新方面，我们鼓励和支持医务人员开展科研活动，积极参与各类学术交流会议。这一年中，我院有多项科研成果获得市级以上奖项，发表多篇高水平论文，这些成绩不仅提升了医院的整体科研实力，也为今后的发展奠定了坚实的基础。

再次，在人才培养方面，我们注重梯队建设，积极引进高层次人才，同时加大对现有员工的培训力度。通过举办各种形式的学习班、研讨会等，提高了员工的职业素养和业务能力，促进了医院人才队伍的成长壮大。

此外，我们还特别重视医院的文化建设和精神文明建设，努力营造和谐融洽的工作氛围。通过组织丰富多彩的文化活动和社会公益活动，增强了团队凝聚力，树立了良好的社会形象。

展望未来，我们将继续秉承“以人为本”的宗旨，不断创新管理模式，深化内涵发展，争取更大的进步和发展空间。相信在全体同仁的共同努力下，我们一定能够开创医院更加辉煌灿烂的明天！

以上就是我代表医院对2018年度工作的总结汇报，谢谢大家！