在商业合作中，合同是保障双方权益的重要法律文件。为了确保交易过程中的公平性和透明度，合理设置保修条款显得尤为重要。以下是一份通用的合同保修条款范本，供参考使用：
一、保修范围
1. 本合同所涉及的产品或服务，在正常使用条件下出现的质量问题，卖方承诺提供免费维修或更换服务。
2. 保修范围不包括因人为损坏、自然灾害或其他不可抗力因素导致的问题。
二、保修期限
1. 自产品交付之日起，保修期为[具体时长]个月/年。
2. 在保修期内，买方可凭有效购买凭证联系卖方进行售后服务。
三、保修流程
1. 如发现质量问题，请及时通知卖方，并提供相关证明材料（如发票、收据等）。
2. 卖方应在收到通知后[具体天数]个工作日内作出响应，并安排专业人员处理。
3. 维修或更换后的部件或设备，其保修期将从维修完成之日起重新计算。
四、免责条款
1. 由于买方未按照说明书正确操作而导致的问题，不在保修范围内。
2. 非原厂配件或未经授权的改装所引发的问题，卖方有权拒绝保修请求。
五、争议解决
1. 双方应本着友好协商的原则解决保修过程中产生的分歧。
2. 若协商不成，可提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。
