在现代医疗体系中，中医作为我国传统医学的重要组成部分，其独特的理论体系和治疗方法得到了广泛的认可与应用。为了确保中医医疗服务的质量与安全，规范中医科的工作制度与流程显得尤为重要。以下是一些基本的工作制度与流程，旨在为中医科提供一个高效、有序的工作环境。

一、接诊与问诊制度

1. 患者接待：当患者前来就诊时，导医人员应热情接待，引导患者至相应科室，并协助填写必要的基本信息。

2. 病史采集：医生需详细询问患者的病情发展过程、既往病史、家族病史等信息，同时注意观察患者的面色、舌苔等情况。

3. 体格检查：根据需要进行脉诊、望诊等传统中医诊断方法，必要时结合现代医学手段进行全面评估。

二、处方开具与药品管理

1. 处方书写：医师应按照国家规定的格式正确书写中药处方，明确药材名称、剂量、煎煮方法等内容。

2. 审方核对：药剂师收到处方后需仔细审核，确认无误后再进行调配。

3. 库存管理：定期盘点药材库存，保证常用药物供应充足，同时做好防潮、防晒等工作以延长药材保质期。

三、治疗实施与效果跟踪

1. 操作规范：对于针灸、推拿等非药物疗法，操作人员必须经过专业培训并持证上岗，严格遵守操作规程。

2. 疗效记录：每次治疗结束后都应及时记录患者的反应情况以及改善程度，并据此调整治疗方案。

3. 随访服务：出院或结束疗程后，可通过电话回访等方式了解患者恢复状况，提供后续指导建议。

四、教育培训与发展提升

1. 继续教育：鼓励医务人员参加各类学术交流活动，不断更新专业知识和技术水平。

2. 团队建设：通过组织团建活动增强同事间沟通协作能力，营造积极向上的工作氛围。

3. 科研创新：支持开展相关课题研究，探索中医药现代化发展的新路径。

以上便是中医科日常运行过程中应当遵循的一些基本准则。当然，在实际工作中还需要结合具体情况灵活调整策略，才能更好地服务于广大人民群众。希望每位从业者都能秉承仁心仁术的精神，共同推动中医药事业健康发展！