为了进一步推动烟草行业的健康发展，提升行业管理水平和服务质量，根据国家相关法律法规和行业发展规划，结合本地区实际情况，特制定本年度工作计划。

一、加强市场监管，维护市场秩序

1. 严格执法，打击非法经营行为。加大对无证经营、假冒伪劣产品的查处力度，确保市场公平竞争环境。

2. 完善监管机制，提高监管效率。利用信息化手段，实现对市场的实时监控，及时发现并解决问题。

3. 开展专项治理行动，净化市场环境。针对重点区域和突出问题，开展专项整治活动，营造良好的市场氛围。

二、优化服务流程，提升服务质量

1. 简化办事程序，提高工作效率。通过优化业务流程，减少不必要的环节，方便群众办理各项业务。

2. 提供多元化服务，满足不同需求。根据不同群体的需求，提供个性化服务方案，增强客户满意度。

3. 加强队伍建设，提高人员素质。定期组织培训，提升工作人员的专业技能和服务意识。

三、注重人才培养，促进创新发展

1. 建立健全人才引进机制，吸引优秀人才加入。通过各种渠道引进高素质人才，为行业发展注入新鲜血液。

2. 注重内部培养，挖掘现有潜力。通过轮岗锻炼、岗位练兵等方式，提升员工的职业能力和综合素质。

3. 鼓励创新创造，激发团队活力。设立创新基金，支持员工参与技术创新和管理改进项目，推动企业持续发展。

四、强化安全意识，保障生产安全

1. 落实安全生产责任制，明确各级责任。建立健全安全生产管理体系，确保每个环节都有专人负责。

2. 加强隐患排查，防范事故发生。定期开展安全隐患排查工作，及时消除潜在风险点。

3. 定期组织演练，提高应急处置能力。模拟突发事件场景，组织员工进行实战演练，增强应对突发情况的能力。

五、推进文化建设，塑造良好形象

1. 弘扬正能量，树立正确价值观。通过开展各类主题活动，传播正能量，引导全体员工形成积极向上的精神风貌。

2. 加强品牌建设，提升社会影响力。积极参与公益活动，展示企业的社会责任感，扩大品牌的知名度和社会认可度。

3. 注重沟通交流，增进彼此了解。建立有效的内外部沟通渠道，倾听各方意见，及时回应关切，构建和谐稳定的工作关系。

以上就是我们烟草局今年的主要工作安排。希望全体干部职工能够齐心协力，共同努力，圆满完成各项任务目标，为推动烟草事业高质量发展作出新的更大贡献！