为了规范公司酒水销售业务员的工作流程，提升工作效率与服务质量，同时加强团队管理，特制定本制度。以下为具体规定：

一、工作职责

1. 市场开拓

销售业务员需积极开发新客户资源，通过各种渠道（如展会、网络推广等）寻找潜在客户，并建立良好的合作关系。

2. 订单处理

负责接收客户的订单需求，确保订单信息准确无误，并及时跟进生产及发货进度。

3. 售后服务

对已成交客户提供优质的售后服务，包括产品使用指导、问题反馈处理等，以维护长期合作关系。

4. 数据统计与分析

定期汇总销售数据，进行市场趋势分析，为公司决策提供支持。

二、行为准则

1. 诚信经营

在与客户沟通时必须保持诚实守信的态度，不得夸大或隐瞒产品信息，损害公司形象。

2. 保密义务

不得泄露公司的商业机密、客户资料及其他敏感信息，保护企业合法权益。

3. 着装要求

上班期间应穿着整洁大方的职业装，展现专业形象。

三、考核机制

1. 业绩考核

每月根据销售额、回款率等指标对销售业务员进行绩效评估，表现优异者将获得相应奖励。

2. 客户满意度调查

定期开展客户满意度调查，收集反馈意见，作为改进工作的依据。

四、培训与发展

1. 岗前培训

新入职员工需参加公司组织的产品知识、销售技巧等相关培训课程。

2. 持续学习

鼓励员工利用业余时间提升自我能力，公司也将不定期举办专业讲座或研讨会。

以上制度自发布之日起施行，请全体销售业务员严格遵守。希望通过该制度的实施，能够进一步推动公司酒水销售业务的发展，实现企业和个人共同成长的目标！

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希望这份制度能有效帮助您的团队更好地管理销售业务员！