为了保障小区居民的生命财产安全，维护良好的居住环境，特制定本小区电梯安全管理制度。本制度旨在规范电梯的使用、维护和管理行为，确保电梯的安全运行，减少事故发生的可能性。

一、电梯使用规定

1. 正确使用电梯

居民在使用电梯时应遵守操作规程，不得强行扒门或倚靠电梯门。乘坐电梯时，请勿超载，避免对设备造成不必要的损坏。

2. 紧急情况处理

若发生电梯故障或停电导致被困，请保持冷静，按下电梯内的警铃或拨打物业电话寻求帮助，切勿擅自采取行动。

3. 禁止携带危险物品

禁止携带易燃、易爆、有毒等危险物品进入电梯，以免引发安全事故。

二、电梯维护与保养

1. 定期检查

物业部门需定期对电梯进行专业检查，包括电路、机械部件以及安全装置，确保设备处于良好状态。

2. 及时维修

发现电梯存在隐患时，应立即联系专业维修人员进行修理，并做好记录备案。

3. 年度检测

每年须由具有资质的专业机构对电梯进行全面检测，确保符合国家安全标准。

三、安全管理责任

1. 明确职责分工

小区物业负责日常管理和监督工作；电梯维保单位承担具体维护任务；业主则需配合遵守相关规定。

2. 加强宣传教育

定期开展电梯安全知识培训活动，提高住户的安全意识，共同营造和谐安全的生活氛围。

四、应急预案

1. 成立应急小组

小区内应组建专门的应急处置队伍，在突发事件中能够迅速响应并妥善处理问题。

2. 完善信息通报机制

建立畅通的信息沟通渠道，一旦发生紧急状况，能第一时间通知相关人员并采取有效措施。

通过以上措施，我们希望每一位住户都能自觉参与到电梯安全管理工作中来，共同为打造一个更加安全舒适的社区而努力。如有违反本制度的行为，将视情节轻重给予相应处罚直至追究法律责任。

此制度自发布之日起施行，最终解释权归物业管理处所有。让我们携手共创平安家园！