为了确保公司日常运营的顺利进行,规范办公室司机的工作行为,提高工作效率和服务质量,特制定本规章制度。所有办公室司机必须严格遵守以下规定:
一、工作时间与出勤管理
1. 准时到岗:司机需在规定的上班时间前到达指定地点,做好车辆检查和准备工作。
2. 考勤记录:按时打卡签到,不得无故迟到或早退。如遇特殊情况无法按时到岗,应提前向主管报备并获得批准。
3. 服从调度:接到任务后立即响应,不得拖延或拒绝执行。
二、车辆使用与维护
1. 定期保养:每次出车前后都要对车辆进行全面检查,包括油量、轮胎气压、刹车系统等关键部位,确保车辆处于良好状态。
2. 文明驾驶:严格遵守交通法规,不超速、不闯红灯,保持良好的驾驶习惯,保障行车安全。
3. 爱护车辆:保持车内整洁,避免人为损坏;如有故障及时上报维修。
三、服务态度与沟通协作
1. 礼貌待人:对待乘客及同事要热情友好,使用文明用语,展现专业形象。
2. 高效沟通:听从指挥,准确理解任务要求,遇到问题及时反馈解决。
3. 团队合作:与其他部门积极配合,共同完成各项任务目标。
四、保密纪律
1. 信息保护:不得泄露公司内部信息以及乘客的相关隐私资料。
2. 廉洁自律:严禁利用职务之便谋取私利,接受贿赂或其他不当利益。
五、奖惩机制
1. 奖励措施:对于表现突出、受到客户表扬的司机给予物质或精神上的奖励。
2. 惩罚条款:违反上述任何一条规定的员工将视情节轻重予以警告、罚款甚至辞退处理。
以上为办公室司机的基本规章制度,请各位司机朋友务必牢记于心,并将其落实到实际工作中去。让我们携手努力,为公司的健康发展贡献自己的力量!
希望这篇内容能够满足您的需求!如果还有其他方面需要调整或者补充的地方,请随时告知。