随着城市化进程的加快,小区内车辆数量不断增加,停车管理成为物业管理中的重要环节之一。为了规范物业停车收费行为,维护业主和物业公司的合法权益,特制定本办法。
一、适用范围
本办法适用于所有实行物业管理的住宅小区、商业楼宇及公共设施内的停车收费管理工作。
二、收费标准
1. 物业公司应根据当地物价部门核定的标准收取停车费用。
2. 对于长期停放的车辆,可按月或年度收取停车费,并需签订书面协议明确双方权利义务。
3. 临时停放车辆按照小时计费,具体标准由物业公司与业主委员会协商确定后公布执行。
三、收费流程
1. 停车场入口处应当设置明显的收费标准公示牌,便于车主了解相关信息。
2. 实行电子收费系统的停车场,必须保证系统正常运行且准确记录进出时间;对于未安装电子设备的场所,则需人工核对并开具正规发票。
3. 收取现金时应出具统一格式的收款凭证,并及时存入指定账户;采用银行卡或其他非现金方式支付时,需确保资金安全。
四、监督管理
1. 物业公司需定期向业主委员会汇报停车收益使用情况,并接受其监督。
2. 若发现违规操作如擅自提高收费标准等情况,业主有权向相关部门投诉举报。
3. 鼓励社会各界参与社会监督,共同促进公平合理的市场秩序形成。
五、其他事项
1. 在特殊情况下(如重大节日等),经业主大会表决同意后可以调整短期促销活动期间的价格政策。
2. 对于违反本规定的单位和个人将依法依规予以处罚直至追究刑事责任。
以上就是关于物业停车收费管理办法的具体内容,请大家严格按照规定执行,共同努力营造和谐美好的生活环境!