🛒我在拼多多买的东西被骗了,怎么投诉呢?
发布时间:2025-03-31 10:50:21来源:网易编辑:宰胜元
最近我在拼多多上购买了一件商品,结果发现货不对板,甚至可能是假货!这种情况让我非常生气,但又不知道该怎么处理。👀 如果你也遇到了类似的问题,可以参考以下步骤来解决:
第一步,先联系卖家。可以直接在拼多多的订单页面找到卖家信息,通过聊天功能与卖家沟通,说明问题并要求退货或补发。💬 如果卖家态度恶劣或者拒绝解决问题,那就需要进入下一步。
第二步,申请平台介入。打开拼多多APP,进入订单详情页,点击“申请售后”或“退款/退货”,然后选择“客服介入”。填写清楚问题描述和上传相关证据(如商品照片、聊天记录等),提交后耐心等待平台审核。⏳
最后,如果以上方法无效,还可以拨打拼多多客服热线:400-882-2880,详细说明情况并请求帮助。同时,也可以向消费者协会投诉,维护自己的合法权益。📞维权之路虽难,但一定要坚持到底!💪
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